Toujours pour 2008, ce sont les organismes dont le chiffre d’affaires est le plus important qui ont bénéficié majoritairement de la croissance du marché. Les organismes de taille moyenne, entre 750 k€ et 3 M€ ont, eux, vu leur activité baisser significativement (- 7%).

En effet, la « concentration de l’activité se poursuit, souligne Jean-François de Zitter, vice-président de la FFP. Les organismes dont le C.A. se situe entre 3 M€ et plus de 10 M€, soit 16% des organismes, réalisent 75% de l’activité (72% en 2007) ». Les 20 premiers organismes (C.A. de plus de 10 M€) réalisent même 59% de l’activité.

De son côté, 2009 affiche un recul prévisionnel de - 2,1%. Fait important : il s’agit de la première diminution de l’activité depuis 2002. Ce recul touche particulièrement les grands organismes généralistes.

Les perspectives pour 2010 sont en légère croissance à + 1,4%, mais seul 25 % des organismes interrogés anticipent une croissance supérieure à 5%. Les formations spécifiques à des métiers, l’accompagnement de projets professionnels et celles liées à la gestion des ressources humaines sont les domaines pour lesquels les hausses les plus importantes sont attendues.

Ces principaux axes se retrouvent en partie en 2008 où 58% de l’activité a été réalisée dans 3 domaines : les formations spécifiques à des métiers (29%), les formations linguistiques (18%) et les formations générales préprofessionnelles et d’insertion (11%). Quant aux formations en informatique, elles tombent à 3% en 2008 (6% en 2007), tandis que les formations liées au développement personnel (9%) maintiennent leur position. A noter que les formations au marketing, au commerce et à la communication représentent, pour leur part, 6% des formations effectuées.

Autre ligne de force : le développement des formations en ligne. 27% des organismes interrogés réalisent des formations en ligne. Ces formations, dispensées en général par les organismes de taille importante, se font principalement en intra entreprise (61%) et dans le domaine informatique et bureautique. « La formation en ligne est sans doute demain la réponse à la réduction des budgets, analyse Jean-François de Zitter, et sera même d’ici 5-10 ans la principale offre quand on regarde ce qui se passe aux Etats-Unis ».

Si les demandes de VAE sont stables et émanent de plus en plus des particuliers, en revanche, la part du DIF dans l’activité des organismes de formation poursuit sa croissance pour atteindre 9,3% en 2009 (1,2% en 2005), avec en perspective 13,7 % pour 2010.

Au-delà, la demande de formation est de plus en plus individualisée et « certifiante » (délivrance d’un diplôme, un titre ou une certification du type CP FFP). Et l’utilisation des technologies de l’information est désormais plébiscitée par 64% des clients (51% en 2007). Les activités connexes de l’action de formation (études, conseil, ingénierie, évaluation, logistique, accompagnement) prennent également une part importante dans la demande.

Autre sujet d’actualité : les organismes de formation ont poursuivi une politique de partenariat très active en 2008. Avant tout pour des raisons commerciales. Il s’agit dans la majorité des cas (73%) d’un partenariat avec un organisme privé, et dans 27% des cas avec un organisme public ou para public.

La démarche qualité se renforce également : 75% des adhérents FFP ont mis en place une démarche qualité de type qualification OPQF (63%), ISO (25%) ou Afnor (6%).

Reste qu’en 2009, la « préoccupation majeure des dirigeants est la situation économique et financière de leur entreprise, souligne Marie-Christine Soroko, déléguée Générale de la FFP La réforme de la formation professionnelle qui amène à modifier les règles de fonctionnement des OPCA ainsi que la concurrence de l’offre publique et parapublique sont aussi au premier plan de leurs inquiétudes. Sachant que les deux principales clés doivent être la transparence et l’égalité de traitement… De toute façon, on a au moins deux années de brouillamini devant nous »…