Une obligation conventionnelle

Par l’accord national interprofessionnel du 20 septembre 2003, les partenaires sociaux ont créé l’obligation pour les entreprises de proposer, au minimum tous les deux ans, un entretien professionnel individuel consacré à la formation des salariés ayant au moins deux ans d’ancienneté dans l’entreprise.

Cette mesure a été reprise dans un grand nombre d’accords de branche.

« L’entretien professionnel consacré à la formation a pour objet de permettre au salarié d’élaborer son projet professionnel à partir de ses souhaits d’évolution dans l’entreprise, de ses aptitudes et des besoins de cette dernière ». Avenant n°1 de l’Ani du 20 juillet 2005

 Des opportunités pour le salarié comme pour l’entreprise

C’est un outil qui permet :

• au salarié de s’interroger et s’exprimer sur son projet professionnel, de le confronter aux besoins de l’entreprise et ainsi d’explorer les possibilités d’évolution au sein de cette structure.
• à l’entreprise de gérer les compétences en identifiant les potentiels et attentes de ses collaborateurs, dans une perspective d’anticipation de gestion des ressources humaines. C’est un outil précieux pour établir le plan de formation de l’entreprise. L’entretien professionnel insuffle également un mode de management basé sur le dialogue et la co-construction.

L’entretien professionnel recouvre de nombreux enjeux :

• gestion prévisionnelle des emplois et des compétences,
• gestion de la formation,
• dialogue social,
• maintien de l’employabilité des salariés,
• implication et motivation des collaborateurs…

 L’entretien professionnel au cœur de l’ingénierie de formation

L’entretien professionnel est un outil d’articulation de différentes pratiques de développement des compétences. En effet, il permet de réfléchir au dispositif de formation le plus adapté à la situation (Dif, période de professionnalisation, bilan de compétences, plan, VAE, Cif).

Il est l’espace de négociation des modalités de mise en œuvre du dispositif, notamment sur la question du hors-temps de travail.

D’autres opportunités de professionnalisation peuvent être envisagées : nouveaux projets, tutorat…

 L’entretien professionnel ne s’improvise pas

• La préparation en amont (communication, réalisation de supports, formation des managers…),
• Un déroulement cadré mais pas bridé,
• le suivi de l’entretien

...sont des conditions minimales de réussite de cette démarche.

Enquête

 

L’entretien professionnel, levier de démocratisation de la formation continue

 

"Les salariés non cadres sont ceux qui ont le plus à gagner de l’ouverture du débat sur la formation continue dans l’entreprise, selon une étude rendue publique récemment par le Centre d’études et de recherches sur l’emploi et les qualifications*. La diffusion de l’information, l’organisation d’entretiens professionnels systématiques, l’existence d’accords d’entreprise concernant la formation sont autant d’éléments qui semblent aller dans le sens d’une réduction des inégalités."

 

La réforme de la formation continue de 2004 suppose l’organisation d’un entretien professionnel entre le salarié et son supérieur hiérarchique, au moins une fois tous les deux ans. En 2006, 54 % des entreprises déclaraient en avoir organisé, indique le Céreq.

 

Une pratique "plus fréquente dans les secteurs des services financiers et des assurances, très formateurs", mais qui reste encore rare dans ceux du transport, de la construction ou des industries agro-alimentaires, moins investis dans la formation, note le Céreq. Ainsi, les non-cadres sont ceux qui gagnent le plus à ce que les entretiens professionnels soient systématisés.

 

Si les inégalités d’accès à la formation continue n’ont pas manqué d’être soulignées depuis la promulgation de la loi de 1971, cette tendance reste d’actualité. Selon les données d’une enquête citée par le Céreq, si en moyenne près d’un salarié sur deux a suivi un cours ou un stage financé par l’entreprise en 2005, de fortes disparités existent selon les catégories socioprofessionnelles. En effet, le taux d’accès aux cours et stages est de 57 % pour les cadres, 62 % pour les professions intermédiaires, alors qu’il reste en dessous de 40 % pour les autres catégories : 39 % chez les employés et 37 % chez les ouvriers.

 

"Or, la manière dont l’entreprise s’empare des possibilités offertes par la réforme conditionne fortement l’accès à la formation des employés et des ouvriers, pointe le Céreq. Celui-ci varie selon que l’entreprise informe ou pas, et selon qu’elle généralise ou non l’entretien professionnel. Les taux d’accès des employés et des ouvriers sont d’autant plus importants que l’entreprise dit informer et conduire des entretiens auprès de tous et que les salariés déclarent également être informés et participer aux entretiens. Dans ce double cas de figure, à tailles et secteurs d’entreprises équivalents, la probabilité d’accéder à la formation est multipliée par quatre pour les ouvriers et par douze pour les employés. Cet effet multiplicateur n’existe pas pour les cadres et les professions intermédiaires qui bénéficient déjà d’un taux d’accès satisfaisant."

 

Le taux d’entreprises pratiquant l’entretien pour toutes les catégories de salariés est croissant avec la taille. Il s’établit à 10 % pour les entreprises de moins de 20 salariés contre 64 % pour celles qui en emploient plus de 1 000.

 

* Démocratiser la formation continue dans l’entreprise : le rôle de l’information, des entretiens professionnels et des supports collectifs

Bref n° 260, janvier 2009, Jean-Claude Sigot, Josiane Vero.

 

http://www.cereq.fr/pdf/b260.pdf

Pour en savoir plus

Lire :

• AFP n°201 L’entretien professionnel : enjeux, outils et méthodes, mars-avril 2006
• Miniguide : « Comment s’organiser pour mettre en œuvre les entretiens professionnels »

Vidéos :

Consultez toutes nos vidéos en ligne sur www.centre-inffo.tv

Des outils à votre disposition

Le guide de l’entretien professionnel de progrès individuel (questions essentielles, la préparation de l’entretien, le déroulement de l’entretien) et son support, GARF de Basse Normandie.