Définition juridique

Au niveau régional, les Cellules Régionales Inter Services (CRIS) coordonnent le réseau des Points Information Conseil (PIC). Les PIC qui se trouvent dans des structures existantes (telles que les agences Pôle Emploi, missions locales, etc.), accueillent le public potentiellement intéressé. Ces structures sont labellisées.

Pour plus d’informations sur le dispositif d’information-conseil, consultez le site « Droit de la formation »
http://www.droit-de-la-formation.fr...

 Aspects pratiques

L’organisation du réseau des Points Information Conseil est sensiblement différente d’une région à l’autre. Certaines régions ont un maillage important de PIC : cela s’explique d’une part par leur importance géographique ; et d’autre part, par un investissement financier conséquent en faveur de la VAE.

Les organismes certificateurs proposent également des services d’information-conseil : il s’agit d’aider les candidats à finaliser leur choix. Toutes les coordonnées des PIC sont disponibles sur le site pratiques-de-la-formation.fr, fiche VAE : interlocuteurs

Par ailleurs, chaque région organise le mode de fonctionnement de ces structures.

Un dossier d’analyse réalisé par Centre INFFO présente la diversité des pratiques mises en œuvre dans les Points Information Conseil.

Dossier Inffo Flash.- Bilan d’étape en période transitoire : l’information et le conseil en VAE, n°692 – 16 au 31 décembre 2006.

Les conseillers VAE travaillant dans les Points Information Conseil sont compétents et régulièrement formés sur les thématiques suivantes :

• Le champ des certifications et de leur valeur d’usage
• Les procédures de validation
• Les possibilités de financement des parcours
• Les problématiques liées à l’organisation des jurys
• L’organisation locale de l’offre de VAE
• Les possibilités de formation complémentaire (possibilités de suivre des modules de formation)

Cependant, pour les candidats, des difficultés demeurent :

• Impossibilité de joindre les conseillers VAE par téléphone
• Délais d’attente trop longs avant d’obtenir un rendez-vous
• Difficultés pour bien appréhender les certifications disponibles dans un secteur d’activités précis
• Problèmes de lisibilité des coûts à chaque étape et des possibilités de prise en charge

Les CRIS représentent donc un support essentiel pour les conseillers des PIC, puisqu’elles :

• Animent et coordonnent le réseau sur l’ensemble d’une région
• Diffusent une information actualisée auprès de chaque PIC (alimentation et mise à jour d’une base de données accessible)
• Collaborent avec les PIC pour la gestion d’un cas « atypique »

 Quelques chiffres :

En 2006, on comptait environ 800 Points Information Conseil répartis sur l’ensemble du territoire, qui ont accueilli environ 90.000 personnes. 66 % ont bénéficié d’un entretien conseil et les trois quarts d’entre elles ont été orientées vers un projet de validation.

Source : Rapport remis au parlement en application de l’article 146 de la Loi n°2002-73 du 17 janvier 2002 de modernisation sociale

 Démarche d’ingénierie : exemple

La réalisation de l’étape d’information-conseil peut être très différente d’un Point Information Conseil à l’autre et d’une région à l’autre. Toutefois, plusieurs étapes sont incontournables et permettent de confirmer la faisabilité de la VAE pour un candidat.

1. Etudier le parcours professionnel du candidat et valider qu’il possède bien les trois années minimum d’expérience requises
2. Si oui, les trois années d’expérience professionnelle permettent-elles de dresser un profil professionnel type du candidat, susceptible de correspondre à une certification à valider
3. Rechercher la / les certifications correspondantes
4. Transmettre aux candidats les adresses des certificateurs afin de confirmer le niveau de la certification qui doit être choisie
5. Transmettre également les informations juridiques et réglementaires relatives à la VAE, en fonction des besoins et du statut du candidat, notamment pour les possibilités de prise en charge financière

 Pour plus d’informations

Notamment sur les bilans et les perspectives, vous pouvez consulter :

• Le Rapport Besson : "Valoriser les acquis de l’expérience : une évaluation du dispositif de VAE"

• Le Rapport remis au parlement en application de l’article 146 de la Loi n°2002-73 du 17 janvier 2002 de modernisation sociale, décembre 2007

Des outils à votre disposition

Petit mémo sur les référentiels

Utiliser le RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles)